為進(jin)一(yi)步推進(jin)智慧百(bai)大(da)建設，提(ti)高收(shou)銀(yin)工作效(xiao)率(lv)、提(ti)升(sheng)服務品質，2023年11月29日鼓樓(lou)商(shang)廈組織(zhi)專廳手持POS收(shou)銀(yin)培訓，邀請集團信息中心管理(li)人員現場(chang)進(jin)行講解，商(shang)場(chang)管理(li)人員、財務人員、30個(ge)品牌店長及相(xiang)關銷售人員集中參加了本次培訓。

本(ben)次(ci)培(pei)(pei)訓通過(guo)現場理論講解(jie)及(ji)模(mo)擬實(shi)操(cao)的(de)(de)(de)方式向大家(jia)詳細展(zhan)示了(le)(le)手持POS機的(de)(de)(de)收(shou)(shou)款(kuan)操(cao)作過(guo)程，包(bao)括收(shou)(shou)銀(yin)機的(de)(de)(de)開單、銷售、收(shou)(shou)款(kuan)、退換貨及(ji)對(dui)賬(zhang)功能，以便讓員(yuan)(yuan)(yuan)工快速掌(zhang)握收(shou)(shou)銀(yin)知識。集(ji)團信息中心(xin)培(pei)(pei)訓人員(yuan)(yuan)(yuan)針(zhen)對(dui)員(yuan)(yuan)(yuan)工提出的(de)(de)(de)實(shi)際(ji)問題，進行了(le)(le)詳實(shi)的(de)(de)(de)解(jie)答。通過(guo)此次(ci)前置知識培(pei)(pei)訓和實(shi)操(cao)培(pei)(pei)訓，不僅(jin)提升(sheng)了(le)(le)員(yuan)(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)收(shou)(shou)銀(yin)技能，加強了(le)(le)員(yuan)(yuan)(yuan)工之間的(de)(de)(de)團隊合作意(yi)識，也進一(yi)步(bu)提升(sheng)了(le)(le)消(xiao)費(fei)者的(de)(de)(de)購物體驗，更好地(di)服務于廣大消(xiao)費(fei)者。